Dolandırıcılığı Önleme ve Güvenlik Bildirimi
Doctorun'da (ABD Panel Merkezi) güvenliğiniz ve bize duyduğunuz güven önceliğimizdir. Şunu açıkça belirtmek isteriz:
Ek ücret karşılığında veya vize, daha hızlı sonuç ya da göçmenlik işlemlerinde herhangi bir avantaj vaadiyle sağlık muayenenizde size “yardımcı olabileceğini” iddia eden hiçbir acente, aracı, danışman veya kişiyle bağlantımız yoktur.
Yapmadığımız işlemler:
- Aşağıdaki taleplerde veya vaatlerde bulunan “acenteler” ya da “aracılarla” çalışmayız:
- Randevu almak için kendilerine ödeme yapmanızı istemek
- Vize onayı veya daha hızlı işlem sözü vermek
- Kliniğimizde “özel muamele” vaat etmek
- ABD vize başvurunuzun sonucunu hiçbir şekilde garanti etmeyiz veya etkilemeyiz.
- Doğrudan duyurduğumuz resmî ücretler dışında gizli ücret almayız.
Tüm tıbbi kararlar ve raporlar, yalnızca panel hekimlerimiz ve ekibimiz tarafından, ABD Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri (CDC) ve ABD Dışişleri Bakanlığı kurallarına göre hazırlanır.
Güvenli şekilde nasıl randevu alabilirsiniz?
Kendinizi korumak için randevunuzu bizzat ve yalnızca web sitemiz üzerinden alın. Başka hiçbir yolla randevu vermiyoruz.
İletişim için yalnızca resmî kanallarımızı kullanın:
- Resmî web sitemiz: www.doctorun.com
- Resmî telefon numaramız: +90 850 532 84 72
- Resmî e-posta adresimiz: drungan@doctorun.com
Aşağıdakilere para veya kişisel belge göndermeyin:
- “Daha hızlı randevu” verebileceğini iddia eden WhatsApp numaraları
- Kliniğimizi taklit eden sosyal medya hesapları
- Resmî olmayan web siteleri veya tanımadığınız kişilerce gönderilen bağlantılar
Bir mesajın veya web sitesinin gerçekten bize ait olup olmadığından emin değilseniz yanıt vermeden veya ödeme yapmadan önce resmî kanallarımızdan doğrudan bizimle iletişime geçin.
Ödemeler
- Ödemenizi yalnızca muayeneniz tamamlandıktan hemen sonra, doğrudan kliniğimizde yaparsınız. Tüm ücretler web sitemizde açıkça belirtilmiştir.
- Sizden asla şunları istemeyiz:
- Önceden ödeme yapmanız veya muayene ücretini ödedikten sonra ek ücret ödemeniz
- Göçmenlik dosyanızı hızlandırmak için “ek ücret” ödemeniz
- Randevunuzu “onaylamak” veya “aktif hâle getirmek” için dışarıdan bir kişiye ya da acenteye ödeme yapmanız
- Kart veya banka bilgilerinizi sosyal medya ya da mesajlaşma uygulamaları üzerinden paylaşmanız
Uyarı işaretleri: olası dolandırıcılık
Birisi aşağıdakileri vaat ediyorsa dikkatli olun:
- Garantili vize
- “İstediğiniz gibi” sağlık sonuçları
- Ücret karşılığında daha hızlı ABD Büyükelçiliği kararı
Şunları göndermenizi istiyorsa da dikkatli olun:
- Herhangi bir gerekçeyle ödeme
- WhatsApp veya özel mesaj yoluyla pasaport, vize ya da sağlık kayıtlarınızın fotoğrafları
- E-posta veya SMS doğrulama kodlarınız
- Bunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız ödeme yapmayın ve bilgi paylaşmayın. Bizimle ve/veya yerel yetkili makamlarla iletişime geçin.
Görevimiz ve yetkimizin sınırları
- Yalnızca ABD mevzuatının gerektirdiği göçmenlik sağlık muayenelerini yaparız.
- Şunları yapmayız:
- Vize alıp almayacağınıza karar vermek
- ABD Büyükelçiliği/Konsolosluğundaki dosyanızı hızlandırmak veya geciktirmek
- Hukuki danışmanlık veya göçmenlik danışmanlığı vermek
Nihai vize kararı yalnızca ABD Büyükelçiliği/Konsolosluğu tarafından verilir.
Dolandırıcılık şüphesini nasıl bildirebilirsiniz?
Birinin Doctorun'u veya kliniğimizi temsil ediyormuş gibi davrandığından şüpheleniyorsanız:
- Ekran görüntüsü alın veya e-posta ve mesajları saklayın.
- Para veya belge göndermeyin.
- Derhâl bizimle iletişime geçin: drungan@doctorun.com
Şüpheli faaliyetleri aşağıdaki mercilere de bildirebilirsiniz:
- Yerel polis veya yetkili makamlar
- Başvurduğunuz ABD Büyükelçiliği/Konsolosluğu (dolandırıcılık bildirim kanalı üzerinden)